Vieillir sur place offre une opportunité lucrative aux entreprises technologiques

Les solutions technologiques conçues pour vieillir sur place arrivent tout juste sur le marché, avec des produits qui couvrent toute la gamme. (© Jon Krause)

Alors que de plus en plus de baby-boomers entrent dans leur âge d'or et souhaitent rester chez eux le plus longtemps possible, les entreprises technologiques capitalisent sur un mouvement appelé "vieillir chez soi". Ce n'est pas une nouvelle tendance, mais des solutions technologiques arrivent sur le marché avec des produits qui couvrent toute la gamme.

Les outils utilisés pour vieillir sur place sont allés au-delà des barres d'appui pour les salles de bains et des tapis sans voyage. Aujourd'hui, les enfants des baby-boomers veulent utiliser la technologie pour surveiller la santé et le bien-être de leurs parents, communiquer avec eux et les aider à être plus mobiles.

Alors maintenant, des appareils tels que des cannes intelligentes et des détecteurs de mouvement font leur chemin sur le marché. Il existe des gadgets pour la détection des chutes ainsi que des élévateurs motorisés pour aider les personnes âgées à monter et descendre des toilettes. Et il y a des améliorations pour les appareils traditionnels, tels que les appareils auditifs en vente libre et les systèmes de télésanté nouvellement autorisés.

Les chiffres indiquent aux entreprises obsédées par les jeunes qu'elles ne peuvent ignorer ce marché senior en plein essor. L'activité économique des personnes de plus de 50 ans aux États-Unis s'élève désormais à 9 500 milliards de dollars par an, soit environ 46 % du produit intérieur brut, selon l'AARP. Et les chiffres augmentent.

"Il y a 10 000 personnes qui atteignent l'âge de 65 ans chaque jour aux États-Unis", a déclaré Andy Miller, vice-président directeur de l'innovation et du marketing produit chez AARP, à Investor's Business Daily. "C'est un énorme marché auquel les gens commencent à peine à prendre conscience."

Les grandes entreprises technologiques ont remarqué ce marché en pleine croissance, composé principalement de baby-boomers.Amazone(AMZN),Pomme(AAPL) et société mère de GoogleAlphabet(GOOGL) ont créé des divisions de soins de santé pour s'adresser à l'ensemble du marché, y compris les personnes âgées.

Par exemple, Amazon a finalisé son acquisition de 3,9 milliards de dollars de One Medical en février. One Medical cherche à transformer les soins de santé avec son "modèle centré sur l'humain et propulsé par la technologie". Cela comprend la simplification du processus de rendez-vous chez le médecin et la fourniture de services de soins virtuels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en mettant l'accent sur les patients de Medicare.

Pendant ce temps, le détaillant d'électronique grand publicMeilleur achat(BBY) – de toutes les entreprises – aborde le marché du vieillissement sur place par le biais de son unité Best Buy Health.

En mars, Best Buy et Atrium Health ont annoncé qu'ils développaient de nouvelles offres d'hospitalisation à domicile. L'objectif du partenariat est de fournir des soins de haute qualité aux patients dans le confort de leur foyer, tout en aidant à réduire le fardeau émotionnel et financier des patients et des soignants.

Best Buy a ajouté un service de soins à domicile en 2021 avec son acquisition de Current Health, qui regroupe la surveillance à distance des patients, la télésanté et l'engagement des patients dans une solution unique pour les prestataires de soins de santé.

"Tout le domaine vient d'exploser", a déclaré Mary Furlong, directrice générale de Mary Furlong and Associates, une autorité de premier plan sur le marché de la longévité, à IBD. "Les (baby-boomers) du haut de gamme sont 77 cette année et il y aura 20 ans de baby-boomers à suivre."

"Vieillir chez soi, c'est pouvoir rester chez soi et y vivre le reste de sa vie plutôt que d'aller dans une résidence avec assistance ou dans un autre établissement", a déclaré Miller de l'AARP. "Nos recherches montrent que plus de 75% des adultes de plus de 50 ans souhaitent rester dans leur maison pour toujours en vieillissant."

Cependant, bon nombre de ces maisons et de leurs occupants ne sont pas "prêts à vieillir sur place", a-t-il déclaré. En 2021, 36% de la population américaine avait 50 ans et plus, soit 119,6 millions de personnes, selon le Census Bureau.

Lorsque les premiers millénaires auront 50 ans en 2030, l'AARP estime que l'activité économique de la population de plus de 50 ans aux États-Unis atteindra 12,3 billions de dollars par an. Et en 2050, lorsque les premiers Gen Zers auront 50 ans, le chiffre atteindra 18 000 milliards de dollars, selon l'AARP.

La génération Z est la "génération sandwich" qui prend désormais soin de ses parents vieillissants ainsi que de ses enfants. Et la génération Z achète des produits d'entreprises technologiques pour tous ces groupes d'âge.

"Nous achetons peut-être des choses pour nos enfants, mais nous achetons aussi des choses pour permettre à maman de vivre plus longtemps chez elle", a déclaré Miller.

L'AARP prévoit que 41 % de la population américaine aura 50 ans et plus d'ici 2050, atteignant 154,6 millions de personnes.

Vieillir sur place est un marché à deux niveaux, a déclaré Furlong. À une extrémité se trouvent les jeunes baby-boomers. Ils sont généralement en bonne santé et veulent rester en bonne santé et en pleine forme aussi longtemps qu'ils le peuvent. À l'autre extrémité, on trouve les personnes âgées fragiles, y compris celles atteintes de maladies chroniques qui limitent la mobilité.

Pour ces derniers, il existe des produits comme Uplyft, un système d'auto-transfert assis entre le lit et le fauteuil roulant, qui est disponible en précommande. Et Dignity Lifts vend des élévateurs de siège de toilette électriques pour prévenir les chutes des personnes âgées, à partir de 999 $.

Les enfants des baby-boomers âgés peuvent garder un œil sur leurs parents grâce aux technologies de « surveillance passive ». Ces systèmes sont moins intrusifs que l'utilisation de webcams pour espionner vos parents âgés. Par exemple, la société privée Tellus vend un système de capteur mural. Il fournit des informations sur les activités d'un parent à la maison sans utiliser de caméras ou de dispositifs portables.

De plus, il enregistre quand les personnes âgées se couchent et se réveillent. Et il vérifie combien de temps ils passent dans la salle de bain et les autres pièces. Tellus fournit également des alertes en temps réel alimentées par l'intelligence artificielle, y compris la détection des chutes.

Les sociétés de sécurité commeADT(ADT) etAlarme.com(ALRM) poursuivent également cette opportunité.

Le marché du vieillissement sur place comprend une vaste gamme d'appareils domestiques intelligents. La catégorie comprend les haut-parleurs intelligents, l'éclairage intelligent et les thermostats intelligents. Ces appareils peuvent être contrôlés avec des commandes vocales ou avec un smartphone. Le coût dépend du nombre d'appareils connectés au système.

IGuard Home Solutions vend un dispositif de contrôle de détecteur de mouvement pour 499 $. Il éteint le poêle lorsqu'il ne détecte aucun mouvement dans la cuisine pendant cinq bonnes minutes. La société affirme que son iGuardStove a évité environ 640 000 incendies de cuisine potentiels.

Les entreprises technologiques ajoutent même de l'intelligence à des appareils simples pour les personnes âgées. Par exemple, la CAN Go Smart Cane dispose d'une cartographie de localisation GPS, d'une lampe de poche LED, d'un suivi d'activité et d'un téléphone intégré pour les appels d'urgence. Il se vend 229 $.

"Il y a beaucoup de richesses dans les niches du marché", a déclaré Furlong.

Un produit de base pour vieillir sur place est la catégorie des systèmes d'alerte médicale portables. Ils sont fabriqués par ADT, Life Alert, Medical Guardian et autres. Ils peuvent prendre la forme de pendentifs ou d'appareils portés au poignet.

La smartwatch à usage général d'Apple, l'Apple Watch, empiète sur le marché des dispositifs d'alerte médicale. Il a une détection de chute et peut faire des appels d'urgence. En outre, il suit les signes vitaux de santé, comme la fréquence cardiaque, ainsi que l'activité telle que les mesures prises. L'Apple Watch commence à 249 $.

Les produits des entreprises technologiques n'ont pas besoin d'être adaptés au marché des seniors. Mais ils devraient inclure des éléments de "conception sans âge", a déclaré Miller de l'AARP. Les entreprises technologiques doivent tenir compte du fait que de nombreuses personnes âgées ont une vision réduite, une audition réduite et une mauvaise dextérité.

Un bon exemple de design intemporel est la tablette iPad d'Apple. L'appareil peut être facilement utilisé par un enfant de 4 ans, 40 ans ou 80 ans, a déclaré Miller.

Amazon a récemment ajouté une fonctionnalité appelée "Dialogue Boost" pour sélectionner des émissions originales sur Amazon Prime Video. Le réglage augmente le volume du dialogue parlé par rapport à la musique de fond et aux effets pour les personnes malentendantes. C'est en plus des sous-titres.

La technologie pour vieillir sur place a généré un buzz important lors du salon de la technologie CES 2023 en janvier à Las Vegas, a déclaré Miller.

"Age tech était au centre du CES cette année", a-t-il déclaré. "C'était la chose dont tout le monde parlait."

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